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特定商取引に関する法律に基づく表記
| １．販売業者 | 有限会社辰屋 |
| ２．運営統括責任者 | 代表取締役： 辰巳 真一 |
| ３．所在地 | 〒650-0022 兵庫県神戸市中央区元町通1-13-19 TEL．078-331-3016 FAX．078-331-3082 |
| ４．商品価格 | 各商品ページに掲載 |
| ５．送料 | ・お届先1件につき 525円（全国一律） ※商品代金5,250円（税込）以上で無料 ※伊藤ハムギフト除く ・お中元、お歳暮時期限定の伊藤ハムギフト商品・・315円（全国一律） ・冷凍の商品は別途送料525円（全国一律）がかかります。（送料無料商品を除く） |
| ６．商品代金以外の 必要料金 |
銀行振込、郵便振替でお支払時の手数料 |
| ７．注文方法 | ・各商品ページのかご ・メール：info@kobebeef.co.jp ・ＦＡＸ：０７８−３３１−３０８２（ＦＡＸ注文用紙 [届先１件用] ［届先複数用］） |
| ８．支払方法 | ・代金引換（ヤマトコレクトサービス利用） ・クレジットカード決済（東京三菱ＵＦＪ ＮＩＣＯＳの承認システムを利用） ・銀行振込（イーバンク銀行・りそな銀行） ・郵便振替 ・コンビニ＆郵便局専用振込用紙（2度目以降ご利用のお客様専用） |
| ９．支払時期 | ・代金引換は商品と引き換えに配達員に料金をお支払ください。 ・クレジットカード決済はご注文時にご利用のカード会社へ承認手続きを行い、注文日が1日〜15日→16日締め、16日〜31日→翌月1日締めで請求処理を行います。（引き落とし日に関してはカード会社にお問い合わせ下さい） ・銀行振込、郵便振替は先払い。入金確認後の発送となります。 ・コンビニ＆郵便局専用振込用紙は振込用紙到着日より１０日以内。 |
| １０．商品引渡し時期 | 指定日のない場合は注文受付完了（先払いの場合は入金確認後）より５日以内。 ※お届け日をご指定いただけますがご希望に添えない場合はご連絡いたします。 ※時間帯の指定はあくまで目安ですのでご了承ください。 |
| １１．発送 | 安心のクロネコヤマトクール宅急便でお届けします。 |
| １２．返品・交換 | 生鮮食品のためお客様のご都合による返品は不可となっております。 内容相違や、商品到着時点において明らかに輸送時の事故等による破損・損傷の場合はこの限りではありません。お手数ですができるだけ商品到着当日中にお電話またはメールにてご連絡ください。新しい商品と交換、または返金いたします。 返品送料は当社負担。着払いにてご返送ください。 |
| １３．キャンセル・変更 | 発送日前日まで承っております。 |
| １４．問い合せ・ 苦情相談窓口 |
【お問い合せ】 Ｅメール（info@kobebeef.co.jp ）へお気軽にどうぞ。 【苦情相談窓口】 苦情相談ご連絡窓口 またはEメール（info@kobebeef.co.jp ）よりご連絡ください。お客様との信頼関係を大切にしたいと思っておりますので、ご遠慮なくご連絡くださいませ。 |
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〒650-0022 兵庫県神戸市中央区元町通1-13-19 Tel．078-331-3016 Fax．078-331-3082 店主：辰巳 真一 Email：tatuya@kobebeef.co.jp |
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